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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et conditions de marketing par SMS

Cette politique de confidentialité décrit comment MonPetitPresent.com (« le Site », « nous » ou « notre ») recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

Marketing et notifications par SMS

En cochant la case pour vous abonner aux offres SMS et en cliquant sur "Continuer vers l'expédition", vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés et des notifications récurrents de notre part au numéro de téléphone fourni.
Les messages peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation automatique ou d'une autre technologie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

  • Envoyez STOP pour vous désabonner.

  • Envoyez AIDE pour obtenir de l'aide.

  • Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.

En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse, en vous abonnant via notre formulaire d'inscription ou en utilisant un mot-clé, vous consentez à recevoir des notifications de commande (y compris les rappels de panier) et des messages SMS promotionnels occasionnels.
Les messages marketing ne dépasseront pas 5 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas requis pour effectuer un achat.

Si vous souhaitez vous désabonner, répondez simplement STOP à l'un de nos messages ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans nos textes.
Les demandes de désabonnement alternatives (telles que d'autres mots ou méthodes) ne seront pas considérées comme valides.
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, envoyez AIDE au numéro qui vous a envoyé les messages, ou contactez-nous directement.

Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le Site et les détails nécessaires pour traiter vos commandes.
Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client.

« Informations personnelles » désigne toute donnée pouvant identifier un individu de manière unique.

Informations sur l'appareil

  • Exemples : Version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, données de cookies, pages ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le site.

  • Objectif : Charger correctement le site web pour vous et effectuer des analyses pour optimiser notre Site.

  • Source : Collectées automatiquement via des cookies, des fichiers journaux, des balises ou des pixels.

  • Divulgation : Partagées avec notre processeur Shopify.

Informations de commande

  • Exemples : Nom, adresse de facturation et d'expédition, détails de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Objectif : Exécuter votre commande, traiter les paiements, organiser l'expédition et envoyer des confirmations de commande ou des factures. Nous pouvons également utiliser ces informations pour détecter d'éventuelles fraudes et, conformément à vos préférences, envoyer des mises à jour de produits ou promotionnelles.

  • Source : Fournies directement par vous.

  • Divulgation : Partagées avec Shopify.

Informations de support client

  • Objectif : Fournir une assistance et un service client.

  • Source : Collectées directement auprès de vous.

Mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. En savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations ici : https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Nous pouvons également partager vos données pour nous conformer à des obligations légales, des assignations à comparaître ou pour protéger nos droits.

 

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les clients utilisent notre site. En savoir plus ici : https://policies.google.com/privacy
    Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • Nous pouvons partager des données d'utilisation, d'achat et d'interaction publicitaire avec des partenaires publicitaires via des cookies ou des technologies similaires (avec votre consentement le cas échéant).

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page de la Network Advertising Initiative :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous désabonner des publicités ciblées ici :

Base légale (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles sur la base des motifs légaux suivants :

  • Votre consentement

  • L'exécution d'un contrat avec vous

  • La conformité à des obligations légales

  • La protection d'intérêts vitaux

  • Les tâches effectuées dans l'intérêt public

  • Nos intérêts commerciaux légitimes (qui ne l'emportent pas sur vos droits)

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos données personnelles dans nos dossiers, sauf si vous en demandez la suppression.
Pour en savoir plus sur votre droit à l'effacement, consultez la section Vos droits ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (y compris le profilage) qui a un effet juridique ou significatif sur vous.

Nous n'avons pas recours à la prise de décision entièrement automatisée qui produit de tels effets.
Shopify utilise des processus automatisés limités pour aider à prévenir la fraude, tels que les listes noires temporaires d'adresses IP et de cartes.

Vos droits (RGPD)

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos données

  • Demander la portabilité des données vers un autre service

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Vos données peuvent être traitées en Irlande, puis transférées au Canada et aux États-Unis pour stockage et traitement ultérieur.
Pour plus d'informations, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements opérationnels, légaux ou réglementaires.
La dernière version inclura toujours la date d'entrée en vigueur ci-dessous.

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Dernière mise à jour : Octobre 2025

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