Politique de retour et remboursement

Politique de Retours et Remboursements

Chez MonPetitPresent.com, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité à nos clients. Nous ne proposons pas de retours de colis, cependant, si vous recevez un article défectueux, nous sommes là pour vous aider.

Remboursements pour Articles Défectueux

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre colis à l'adresse e-mail suivante : info@monpetitpresent.com. Veuillez inclure votre numéro de commande ainsi que des photos de l'article défectueux pour accélérer le processus.

Après avoir examiné votre demande, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, un remboursement sera automatiquement traité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai raisonnable.

Articles Défectueux ou Endommagés

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à info@monpetitpresent.com. Nous nous engageons à résoudre rapidement et efficacement tout problème lié à la qualité de nos produits.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de retours et remboursements, n'hésitez pas à nous contacter à info@monpetitpresent.com. Nous sommes là pour vous aider !